Denuncia Ciudadana

Denuncia Ciudadana: Al menos una hora de espera para realizar trámite de pasaporte

Denuncia Ciudadana: Al menos una hora de espera para realizar trámite de pasaporte

Por: Abril Ferreira

Morelia, Michoacán.- Ciudadanos de la capital michoacana aseguraron que el servicio que brinda la Secretaría de Relaciones Exteriores es sumamente lento, toda vez que el tiempo de espera para ser atendidos es de al menos una hora, por lo que los morelianos se proclamaron molestos.

“Está más o menos la situación, sabemos que hay mucha gente pero no pueden atender más rápido, llegamos desde las nueve, sí tardó un poco el servicio“

Ante esta situación, diversos ciudadanos comentaron que la atención por parte de los empleados es buena, sin embargo tardan demasiado a la hora de atender a los individuos, por lo cual el servicio se vuelve lento, lo que afecta principalmente a los foráneos que vienen a la capital para tramitar su pasaporte y pasan horas formados esperando que los atiendan.

“Pues yo pienso que sí debería ser más ágil el servicio porque sobretodo las personas que venimos de lejos somos las que más nos vemos afectadas con este problema”

Asimismo, señalaron que es necesario que se contrate más personal con la finalidad de agilizar el proceso para obtener este documento tan importante de manera más rápida, toda vez que al tardar tanto tiempo, las personas se llegan a desesperar y optan por retirarse.

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